Termes et conditions

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Conditions Générales

I. Dispositions de base

1. Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées «conditions commerciales») sont émises conformément aux § 1751 et suivants. Loi n ° 89/2012 Coll., Code civil (ci-après dénommé «Code civil»)

RT Seal s.r.o.

Numéro d'entreprise: 27712281

Numéro de TVA: CZ27712281

dont le siège social est: Merhautova 1706/17, 695 01 Hodonín, République tchèque

Inscription au registre du commerce tenu par le tribunal régional de Brno, section C, insertion 53883

Informations de contact:

Mgr. Lucie Tokošová

e-mail: info@smartmouth.eu

numéro de téléphone: +420608624933

site web: www.smartmouth.eu

(ci-après dénommé le «vendeur»)

2. Les présentes conditions générales régissent les droits et obligations mutuels du vendeur et d'une personne privée qui conclut un contrat d'achat en dehors de son activité de consommateur ou au sein de son entreprise (ci-après «acheteur») via une interface web située sur un site internet disponible sur Internet. www.smartmouth.eu (ci-après dénommée «boutique en ligne»).
3. Les dispositions des conditions commerciales font partie intégrante du contrat d'achat. Les dispositions divergentes du contrat d'achat prévalent sur les dispositions des présentes conditions générales.
4. Ces conditions commerciales et le contrat d'achat sont conclus en langue tchèque.

II. Informations sur les marchandises et les prix

1. Des informations sur les produits, y compris les prix des produits individuels et leurs principales propriétés, sont données pour les produits individuels dans le catalogue de la boutique en ligne. Les prix des marchandises sont indiqués y compris la taxe sur la valeur ajoutée, tous les frais et frais afférents pour le retour des marchandises, si les marchandises ne peuvent, de par leur nature, être renvoyées par courrier ordinaire. Les prix des marchandises restent valables tant qu'ils sont affichés dans la boutique en ligne. Cette disposition n'empêche pas la conclusion d'un contrat d'achat dans des conditions convenues individuellement.
2. Toute présentation des produits placés dans le catalogue de la boutique en ligne est de nature informative et le vendeur n'est pas obligé de conclure un contrat d'achat concernant ces produits.
3. Des informations sur les coûts associés à l'emballage et à la livraison des marchandises sont publiées dans la boutique en ligne. Les informations sur les coûts associés à l'emballage et à la livraison des marchandises répertoriées dans la boutique en ligne ne sont valables que dans les cas où les marchandises sont livrées sur le territoire de la République tchèque.
4. Les éventuelles remises sur le prix d'achat des marchandises ne peuvent être cumulées entre elles, à moins que le vendeur n'en décide autrement avec l'acheteur.

III. Commande et conclusion d'un contrat d'achat

1. Les frais encourus par l'acheteur dans l'utilisation des moyens de communication à distance dans le cadre de la conclusion du contrat d'achat (frais de connexion internet, frais d'appels téléphoniques) sont à la charge de l'acheteur lui-même. Ces frais ne diffèrent pas du tarif de base.
2. L'acheteur commande les marchandises de la manière suivante:

• via son compte client, s'il s'est préalablement inscrit dans la boutique en ligne,
• en remplissant le bon de commande sans inscription.

3. Lors de la passation de la commande, l'acheteur choisit les marchandises, le nombre de marchandises, le mode de paiement et de livraison.
4. Avant d'envoyer la commande, l'acheteur est autorisé à vérifier et modifier les données qu'il a saisies dans la commande. L'acheteur envoie la commande au vendeur en cliquant sur le bouton ENVOYER LA COMMANDE. Les données fournies dans la commande sont considérées comme correctes par le vendeur. La condition de validité de la commande est le remplissage de toutes les données obligatoires du bon de commande et la confirmation de l'acheteur qu'il a pris connaissance des présentes conditions générales.
5. Immédiatement après réception de la commande, le vendeur enverra à l'acheteur un accusé de réception de la commande à l'adresse e-mail que l'acheteur a saisie lors de la commande. Cette confirmation est automatique et n'est pas considérée comme un contrat. Les conditions commerciales actuelles du vendeur sont jointes à la confirmation. Le contrat d'achat n'est conclu qu'après l'acceptation de la commande par le vendeur. L'avis de réception de la commande est livré à l'adresse e-mail de l'acheteur. / Immédiatement après réception de la commande, le vendeur adressera à l'acheteur un accusé de réception de la commande à l'adresse e-mail que l'acheteur aura saisie lors de la commande. Cette confirmation est considérée comme la conclusion du contrat. Les conditions commerciales actuelles du vendeur sont jointes à la confirmation. Le contrat d'achat est conclu en confirmant la commande par le vendeur à l'adresse e-mail de l'acheteur.
6. Dans le cas où l'une des conditions spécifiées dans la commande ne peut être remplie par le vendeur, il enverra l'offre modifiée à l'adresse e-mail de l'acheteur. L'offre modifiée est considérée comme un nouveau projet de contrat d'achat et dans un tel cas, le contrat d'achat est conclu par la confirmation par l'acheteur d'acceptation de cette offre au vendeur à son adresse e-mail spécifiée dans les présentes conditions générales.
7. Toutes les commandes acceptées par le vendeur sont contraignantes. L'acheteur peut annuler la commande jusqu'à ce que l'acheteur reçoive une notification de réception de la commande par le vendeur. L'acheteur peut annuler la commande par téléphone au numéro de téléphone ou par e-mail du vendeur spécifié dans les présentes conditions générales.
8. En cas d'erreur technique évidente de la part du vendeur lors de la déclaration du prix des marchandises dans la boutique en ligne ou lors de la commande, le vendeur n'est pas obligé de livrer les marchandises à l'acheteur pour ce prix manifestement incorrect, même si l'acheteur a reçu une confirmation de réception automatique. Commandes selon ces termes et conditions. Le vendeur informe l'acheteur de l'erreur dans les meilleurs délais et envoie l'offre modifiée à l'acheteur à son adresse e-mail. L'offre modifiée est considérée comme un nouveau projet de contrat d'achat et, dans ce cas, le contrat d'achat est conclu par une confirmation d'acceptation par l'acheteur à l'adresse e-mail du vendeur.

IV. Compte client

1. Sur la base de l'enregistrement de l'acheteur effectué dans la boutique en ligne, l'acheteur peut accéder à son compte client. L'acheteur peut commander des marchandises depuis son compte client. L'acheteur peut également commander des marchandises sans enregistrement.
2. Lors de l'inscription sur le compte du client et lors de la commande de marchandises, l'acheteur est tenu de déclarer toutes les données correctement et sincèrement. L'acheteur est tenu de mettre à jour les données spécifiées dans le compte utilisateur en cas de modification. Les données fournies par l'acheteur dans le compte client et lors de la commande de marchandises sont considérées comme correctes par le vendeur.
3. L'accès au compte client est sécurisé par un nom d'utilisateur et un mot de passe. L'acheteur est tenu de respecter la confidentialité des informations nécessaires pour accéder à son compte client. Le vendeur n'est pas responsable de toute utilisation abusive du compte client par des tiers.
4. L'acheteur n'est pas autorisé à autoriser l'utilisation du compte client à des tiers.
5. Le vendeur peut annuler le compte utilisateur, notamment si l'acheteur n'utilise plus son compte utilisateur, ou si l'acheteur viole ses obligations en vertu du contrat d'achat ou des présentes conditions générales.
6. L'Acheteur reconnaît que le compte utilisateur peut ne pas être disponible 24 heures sur 24, notamment en ce qui concerne la maintenance nécessaire des équipements matériels et logiciels du Vendeur, ou la maintenance nécessaire des matériels et logiciels tiers.

V. Modalités de paiement et livraison des marchandises

1. Le prix des marchandises et les éventuels frais liés à la livraison des marchandises conformément à la commande peuvent être payés par l'acheteur des manières suivantes:

• virement sans numéraire sur le compte bancaire du vendeur
• en espèces, uniquement lors de la remise personnelle de la marchandise

2. Avec le prix d'achat, l'acheteur est tenu de rembourser au vendeur les frais liés à l'emballage et à la livraison des marchandises au montant habituel.
3. En cas de paiement autre qu'en espèces, le prix d'achat est payable dans les 7 jours suivant l'émission de la facture anticipée, qui sera envoyée à l'acheteur à l'adresse e-mail indiquée dans la commande.
4. Dans le cas d'un paiement autre qu'en espèces, l'obligation de l'acheteur de payer le prix d'achat est remplie lorsque le montant correspondant est crédité sur le compte bancaire du vendeur.
5. Le vendeur n'exige aucun paiement anticipé ou autre paiement similaire de la part de l'acheteur. Le paiement du prix d'achat avant l'envoi de la marchandise ne constitue pas un acompte.
6. Les marchandises sont livrées à l'acheteur:

• service de transport à l'adresse indiquée par l'acheteur dans la commande

7. Si, conformément à la commande, le vendeur est obligé de livrer la marchandise à l'endroit indiqué par l'acheteur dans la commande, l'acheteur est obligé de reprendre la marchandise à la livraison. Dans le cas où, pour des raisons de la part de l'acheteur, il est nécessaire de livrer les marchandises à plusieurs reprises ou d'une autre manière que celle spécifiée dans la commande, l'acheteur est tenu de payer les frais associés à la livraison répétée des marchandises, respectivement. les coûts associés à un autre mode de livraison.
8. A la réception de la marchandise du transporteur, l'acheteur est tenu de vérifier l'intégrité de l'emballage de la marchandise et en cas de défauts, en informer immédiatement le transporteur. En cas de constat d'une violation de l'emballage indiquant une entrée non autorisée dans l'envoi, l'acheteur n'a pas à reprendre l'envoi du transporteur.
9. Le vendeur délivre un document fiscal – facture à l'acheteur. Le document fiscal est envoyé à l'adresse e-mail de l'acheteur.
10. L'acheteur acquiert la propriété des marchandises en payant l'intégralité du prix d'achat des marchandises, y compris les frais de livraison, mais d'abord en prenant en charge les marchandises.
11. La responsabilité pour la destruction accidentelle, l'endommagement ou la perte de la marchandise est transférée à l'acheteur au moment de la réception de la marchandise ou au moment où l'acheteur était obligé de reprendre la marchandise, mais ne l'a pas fait contrairement à la commande.

VI. Retrait du contrat

1. Un acheteur qui a conclu un contrat d'achat en dehors de son activité de consommateur a le droit de résilier le contrat d'achat.
2. Le délai de rétractation du contrat est de 14 jours

• à compter de la date de réception des marchandises,
• à compter de la date de prise en charge de la dernière livraison de marchandises, si l'objet du contrat est plusieurs types de marchandises ou la livraison de plusieurs pièces,
• à partir du jour de la prise en charge de la première livraison de marchandises, si l'objet du contrat est une livraison régulière et répétée de marchandises.

3. L'acheteur ne peut, entre autres, résilier le contrat d'achat

• la prestation de services, si elles ont été remplies avec son consentement exprès préalable avant l'expiration du délai de rétractation du contrat et le vendeur a informé l'acheteur avant de conclure le contrat que dans un tel cas il n'a pas le droit de se rétracter du contrat,
• sur la fourniture de biens ou de services dont le prix dépend des fluctuations du marché financier indépendamment de la volonté du vendeur et qui peuvent intervenir pendant la période de rétractation du contrat,
• sur la livraison de boissons alcoolisées, qui ne peuvent être livrées qu'après trente jours et dont le prix dépend des fluctuations du marché financier indépendantes de la volonté du vendeur,
• à la livraison de biens modifiés selon les souhaits de l'acheteur ou de sa personne,
• la fourniture de marchandises périssables, ainsi que de marchandises qui ont été irrémédiablement mélangées avec d'autres marchandises après la livraison,
• la livraison de marchandises dans un emballage fermé, que l'acheteur a retiré de l'emballage et pour des raisons d'hygiène, il n'est pas possible de retourner,
• la livraison d'un enregistrement audio ou vidéo ou d'un programme informatique, s'il a brisé son emballage d'origine,
• livraison de journaux, périodiques ou magazines,
• la livraison d'un contenu numérique, s'il n'a pas été livré sur un support matériel et a été livré avec le consentement exprès préalable de l'acheteur avant l'expiration du délai de rétractation et le vendeur a informé l'acheteur avant de conclure le contrat que dans un tel cas il a pas de droit de rétractation du contrat,
• dans les autres cas précisés au § 1837 du Code civil.

4. Afin de respecter le délai de rétractation, l'acheteur doit envoyer une déclaration de rétractation dans le délai de rétractation.
5. Pour résilier le contrat d'achat, l'acheteur peut utiliser le formulaire de rétractation standard fourni par le vendeur. La rétractation du contrat d'achat sera envoyée par l'acheteur à l'adresse e-mail ou de livraison du vendeur indiquée dans les présentes conditions générales. Le vendeur confirmera immédiatement à l'acheteur l'acceptation du formulaire.
6. L'acheteur qui a résilié le contrat est tenu de retourner la marchandise au vendeur dans les 14 jours suivant la rétractation du contrat au vendeur. L'acheteur supporte les frais liés au retour des marchandises au vendeur, même si les marchandises ne peuvent pas être retournées en raison de leur nature par courrier ordinaire.
7. Si l'acheteur se retire du contrat, le vendeur lui restitue immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la résiliation du contrat, tous les fonds, y compris les frais de livraison, qu'il a reçus de lui, de la même manière. Le vendeur ne restituera l'argent reçu à l'acheteur d'une autre manière que si l'acheteur l'accepte et s'il n'encourt pas de frais supplémentaires.
8. Si l'acheteur a choisi un mode autre que le mode de livraison le moins cher des marchandises proposé par le vendeur, le vendeur remboursera à l'acheteur les frais de livraison des marchandises d'un montant correspondant au mode de livraison des marchandises proposé le moins cher.
9. Si l'acheteur se retire du contrat d'achat, le vendeur n'est pas obligé de restituer les fonds reçus à l'acheteur avant que l'acheteur ne remette les marchandises ou prouve qu'il a envoyé les marchandises au vendeur.
10. Les marchandises doivent être retournées par l'acheteur au vendeur en bon état, non portées et non contaminées et, si possible, dans leur emballage d'origine. Le vendeur a le droit de compenser unilatéralement le droit à réparation des dommages causés aux marchandises contre le droit de l'acheteur à un remboursement du prix d'achat.
11. Le vendeur a le droit de résilier le contrat d'achat en raison de la vente de stock, de l'indisponibilité de marchandises ou lorsque le fabricant, l'importateur ou le fournisseur de marchandises a interrompu la production ou l'importation de marchandises. Le vendeur informe immédiatement l'acheteur via l'adresse e-mail indiquée dans la commande et renvoie dans les 14 jours suivant la notification de la rétractation du contrat d'achat tous les fonds, y compris les frais de livraison reçus de sa part en vertu du contrat, de la même manière ou de la manière spécifié par l'acheteur.

VII. Droits d'exécution défectueux

1. Le vendeur est responsable envers l'acheteur que les marchandises sont exemptes de défauts à la réception. En particulier, le vendeur est responsable envers l'acheteur qu'au moment où l'acheteur a repris les marchandises

• les marchandises ont les caractéristiques convenues entre les parties et, en l'absence d'accord, ont les caractéristiques décrites par le vendeur ou le fabricant ou que l'acheteur attendait eu égard à la nature des marchandises et sur la base de la publicité faite par eux,
• les marchandises sont adaptées à l'usage indiqué par le vendeur pour leur utilisation ou pour lesquelles des marchandises de ce type sont habituellement utilisées,
• la qualité ou la conception des marchandises correspondent à l'échantillon ou au modèle convenu, si la qualité ou la conception a été déterminée conformément à l'échantillon ou au modèle convenu,
• les marchandises sont en quantité, mesure ou poids appropriés, et
• les marchandises sont conformes aux exigences des réglementations légales.

2. Le vendeur a des obligations de performance défectueuse au moins dans la mesure où les obligations de performance défectueuse du fabricant persistent. L'acheteur est par ailleurs en droit d'exercer son droit à un défaut survenant dans les biens de consommation dans les vingt-quatre mois suivant la réception.
3. Lorsque les marchandises vendues, leur emballage, les instructions accompagnant les marchandises ou la publicité conformément à une autre législation indiquent la période pendant laquelle les marchandises peuvent être utilisées, les dispositions de la garantie de qualité s'appliquent. En garantissant la qualité, le vendeur s'engage à ce que la marchandise soit apte à être utilisée à l'usage habituel pendant une certaine période de temps ou qu'elle conservera ses propriétés habituelles. Si l'acheteur a à juste titre critiqué le vendeur pour le défaut de la marchandise, le délai d'exercice des droits à partir de la prestation défectueuse ou la période de garantie ne court pas pour la période pendant laquelle l'acheteur ne peut pas utiliser la marchandise défectueuse.
4. Les dispositions du paragraphe précédent des Conditions générales ne s'appliquent pas aux marchandises vendues à un prix inférieur pour un défaut pour lequel un prix inférieur a été convenu, à l'usure causée par son utilisation normale, aux marchandises d'occasion pour un défaut correspondant au degré d'utilisation ou d'acceptation d'usure par l'acheteur, ou s'il résulte de la nature de la marchandise. Le droit à l'exécution défectueuse n'appartient pas à l'acheteur, s'il savait avant de prendre en charge la marchandise que la marchandise présente un défaut, ou si l'acheteur lui-même a causé le défaut.
5. En cas de défaut, l'acheteur peut déposer une réclamation auprès du vendeur et le demander

• échange contre de nouveaux biens,
• réparation de marchandises,
• une remise raisonnable sur le prix d'achat,
• retrait du contrat.

6. L'acheteur a le droit de résilier le contrat,

• si la marchandise présente un défaut significatif,
• si l'article ne peut pas être utilisé correctement en raison de la récurrence du défaut ou des défauts après réparation,
• en cas de plus grand nombre de défauts de la marchandise.

7. Une rupture de contrat est substantielle que la partie à la rupture savait déjà ou aurait dû savoir au moment de la conclusion du contrat que l'autre partie n'aurait pas conclu le contrat si elle avait prévu la rupture.
8. Dans le cas d'un défaut signifiant une rupture de contrat mineure (indépendamment du fait que le défaut soit réparable ou irrémédiable), l'acheteur a le droit d'éliminer le défaut ou une remise raisonnable sur le prix d'achat.
9. Si un défaut réparable est survenu à plusieurs reprises après la réparation (généralement une troisième réclamation pour le même défaut ou une quatrième pour des défauts différents) ou si les marchandises présentent un grand nombre de défauts (généralement au moins trois défauts simultanément), l'acheteur a le droit pour réclamer une remise sur le prix d'achat, échanger des marchandises ou résilier le contrat.
10. Lors du dépôt d'une réclamation, l'acheteur est tenu d'informer le vendeur du droit qu'il a choisi. Un changement de choix sans le consentement du vendeur n'est possible que si l'acheteur a demandé la correction d'un défaut qui s'avère irréparable. Si l'acheteur ne choisit pas son droit parmi une rupture substantielle de contrat dans le temps, il a les mêmes droits que dans le cas d'une rupture de contrat mineure.
11. Si la réparation ou l'échange de marchandises n'est pas possible, lors de la résiliation du contrat, l'acheteur peut exiger le remboursement du prix d'achat dans son intégralité.
12. Si le vendeur prouve que l'acheteur était au courant du défaut de la marchandise avant de la prendre en charge ou l'a causé lui-même, le vendeur n'est pas tenu de se conformer à la réclamation de l'acheteur.
13. L'acheteur ne peut pas réclamer des produits à prix réduit pour la raison pour laquelle les produits sont réduits.
14. Le vendeur est tenu d'accepter la réclamation dans tout établissement dans lequel l'acceptation de la réclamation est possible, ou au siège social ou lieu d'affaires. Le vendeur est obligé d'émettre une confirmation écrite à l'acheteur sur le moment où l'acheteur a exercé le droit, quel est le contenu de la réclamation et quelle méthode de traitement de la réclamation requiert l'acheteur, ainsi que la confirmation de la date et du mode de traitement réclamation, y compris la confirmation de la réparation et de la durée, ou une justification écrite. rejet de la plainte.
15. Le vendeur ou un employé mandaté par lui se prononce immédiatement sur la réclamation, dans les cas complexes dans un délai de trois jours ouvrables. Ce délai n'inclut pas le temps approprié au type de produit ou de service requis pour une évaluation professionnelle du défaut. Les réclamations, y compris l'élimination des défauts, doivent être réglées immédiatement, au plus tard 30 jours à compter de la date de la réclamation, à moins que le vendeur et l'acheteur ne conviennent d'un délai plus long. L'expiration de ce délai en vain est considérée comme une violation substantielle du contrat et l'acheteur a le droit de résilier le contrat d'achat. Le moment de la réclamation est considéré comme le moment où l'expression de la volonté de l'acheteur (exercice du droit à exécution défectueuse) survient au vendeur.
16. Le vendeur informe l'acheteur par écrit du résultat de la réclamation.
17. Le droit à l'exécution défectueuse n'appartient pas à l'acheteur, si l'acheteur savait avant de reprendre la chose que la chose présente un défaut, ou si l'acheteur a lui-même causé le défaut.
18. En cas de réclamation justifiée, l'acheteur a le droit de se faire rembourser les frais engagés à dessein liés à la réclamation. L'acheteur peut exercer ce droit auprès du vendeur dans un délai d'un mois après l'expiration de la période de garantie, sinon le tribunal n'a pas à l'accorder.
19. L'acheteur a le choix du mode de réclamation.
20. Les droits et obligations des parties contractantes concernant les droits résultant d'une mauvaise exécution sont régis par les articles 1914 à 1925, les articles 2099 à 2117 et les articles 2161 à 2174 du Code civil et la loi n ° 634/1992 Coll. Sur la consommation Protection.
21. Les autres droits et obligations des parties liés à la responsabilité du vendeur pour vices sont régis par la procédure de réclamation du vendeur.

VIII. Livraison

1. Les parties contractantes peuvent se communiquer toute correspondance écrite par courrier électronique.
2. L'acheteur remet la correspondance au vendeur à l'adresse e-mail indiquée dans les présentes conditions générales. Le vendeur remet la correspondance à l'acheteur à l'adresse e-mail indiquée dans son compte client ou dans la commande.

IX. Données personnelles

1. Toutes les informations fournies par l'acheteur en coopération avec le vendeur sont confidentielles et seront traitées comme telles. Sauf autorisation écrite de l'acheteur au vendeur, le vendeur n'utilisera les données de l'acheteur qu'à des fins d'exécution du contrat, à l'exception des adresses e-mail auxquelles des communications commerciales peuvent être envoyées, car cette procédure est autorisée par la loi. sauf si expressément rejeté. Ces communications ne peuvent concerner que des biens similaires ou connexes et peuvent être désabonnées à tout moment de manière simple (en envoyant un courrier, un e-mail ou en cliquant sur un lien dans la communication commerciale). L'adresse e-mail sera conservée à cet effet pendant une durée de 3 ans à compter de la conclusion du dernier contrat entre les parties contractantes.
2. Des informations plus détaillées sur la protection des données personnelles peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité ICI.

X. Règlement extrajudiciaire des litiges

1. L'Autorité tchèque d'inspection du commerce, dont le siège social est sis Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, IČ: 000 20 869, adresse internet: https://adr.coi.cz/cs, est responsable de la – le règlement judiciaire des litiges de consommation découlant du contrat d'achat. La plate-forme de résolution des litiges en ligne à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr peut être utilisée pour résoudre les litiges entre le vendeur et l'acheteur dans le cadre d'un contrat d'achat.
2. Le Centre européen des consommateurs de la République tchèque, dont le siège social est sis Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, adresse internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz est un point de contact conformément au règlement (UE) n ° 524 / 2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 sur le règlement en ligne des litiges de consommation et modifiant le règlement (CE) n ° 2006/2004 et la directive 2009/22 / CE (règlement en ligne des litiges de consommation).
3. Le vendeur est autorisé à vendre des marchandises sur la base d'une licence commerciale. Les licences commerciales sont effectuées dans le cadre de sa compétence par le bureau des licences commerciales compétent. Dans une certaine mesure, l'Autorité tchèque d'inspection du commerce surveille également le respect de la loi n ° 634/1992 Coll. Sur la protection des consommateurs.
4. Si le règlement extrajudiciaire du litige n'est pas possible, le tribunal compétent au fond du siège social du vendeur est compétent pour connaître de tout litige entre les deux parties à la relation contractuelle.

XI. Provisions finales

1. Tous les accords entre le vendeur et l'acheteur sont régis par les lois de la République tchèque. Si la relation établie par le contrat d'achat contient un élément international, les parties conviennent que la relation est régie par le droit de la République tchèque. Cela n'affecte pas les droits du consommateur découlant de réglementations légales généralement contraignantes.
2. Les présentes conditions générales sont publiées en langue tchèque et en même temps en langue française, la version en langue tchèque prévalant en cas de doute sur l'interprétation.
3. Le vendeur n'est lié par aucun code de conduite à l'égard de l'acheteur au sens des dispositions du § 1826 al. 1 let. e) du Code civil.
4. Tous les droits sur le site web du vendeur, en particulier les droits d'auteur sur le contenu, y compris la mise en page, les photos, les films, les graphiques, les marques, les logos et autres contenus et éléments, appartiennent au vendeur. Il est interdit de copier, modifier ou utiliser autrement le site web ou une partie de celui-ci sans le consentement du vendeur.
5. Le vendeur n'est pas responsable des erreurs causées par des interventions de tiers dans la boutique en ligne ou du fait de son utilisation contraire à son but. Lors de l'utilisation de la boutique en ligne, l'acheteur ne peut pas utiliser de procédures qui pourraient nuire à son fonctionnement et ne peut effectuer aucune activité qui pourrait lui permettre ou à des tiers d'interférer ou d'utiliser le logiciel ou d'autres composants qui composent la boutique en ligne et d'utiliser la boutique en ligne. stocker, ou ses parties ou logiciels d'une manière qui serait contraire à son but ou à son but.
6. L'acheteur assume par la présente le risque d'un changement de circonstances au sens du § 1765 alinéa 2 du Code civil.
7. Le contrat d'achat, y compris les conditions commerciales, est archivé par le vendeur sous forme électronique et n'est pas accessible.
8. Le libellé des conditions générales peut être modifié ou complété par le vendeur. Cette disposition n'affecte pas les droits et obligations découlant de la période de validité de la version précédente des conditions générales.
9. Un modèle de formulaire de rétractation du contrat est joint aux conditions générales.

Ces conditions générales prennent effet le 25.11.2020.